Desbloqueio

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2019 às 18:54
ID: 92568475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá estou a dias tentando desbloquear meu cartão e nada
Ligo para o 40033900 digito o CPF ou numero do cartão e diz que não acha meu cadastro.aguardo uma resposta.
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Resposta da empresa
25/06/2019 às 10:46
Sr. Alan, bom dia!
Conforme informado via mensagem privada, foi prestado o devido esclarecimento referente os cartões MAIS GIRO LAR E LAZER e CASA E VIDEO, ambos possui sistema de cartão de crédito com vencimento e melhor dia de compra/fechamento.
Atualmente os cartões estão desbloqueados e disponíveis para utilizar, maiores detalhes sobre os cartões enviamos no e-mail cadastrado via mensagem privada.
Poderia por gentileza atribuir uma nota ao meu atendimento? Pois sua avaliação junto ao site do RECLAME AQUI é muito importante para a melhoria dos nossos processos.
Segue passo a passo:
01° Acesse: https://******* -coloque seu login e senha.
02° Vá para minhas reclamações.
03° No menu localizado na lateral esquerda da tela, clique em Atendidas.
04° Em seguida, clique em Responder/Avaliar? Considerações / Responder para Empresa.
Ao avaliar, responda se seu problema foi resolvido, atribua uma nota ao meu atendimento e por fim se voltaria a fazer a negocio com base no atendimento prestado via reclame aqui.
Ficamos no aguardo e muito Obrigada.
Em caso de duvidas, só nos enviar uma mensagem privada que permanecemos a disposição.
Atenciosamente,
Cred System Adm. de Cartões Ltda.
*******
Consideração final do consumidor
25/06/2019 às 10:55
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4