Empréstimo Marisa não creditado e dificuldades de contato

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Resolvido

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Goiânia - GO

05/01/2026 às 12:17

ID: 236640079

Fiz um empréstimo pelo aplicativo Marisa r$ 150 e até agora não caiu na minha conta fiz esse empréstimo no dia 04/01 e já já tá até boleto emitido já para pagar mês que vem e até agora não caiu na minha conta o r$ 150 que eu fiz de empréstimo.Tento falar não atende não consigo falar com eles, eles não entram em contato comigo preciso de uma resposta.

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Resposta da empresa

06/01/2026 às 16:37

Olá, ADRYELLE. Boa tarde!
Esperamos que esteja bem 😊

Meu nome é Ingrid, estou aqui para ajudar e tentar resolver essa questão da melhor maneira possível 💜✨

Encaminhei todas as informações através deste canal por e-mail(mensagem privada) e ficamos à disposição também no WhatsApp.

Conforme conversamos por mensagem privada, o crédito do empréstimo ocorreu no dia 05/01/2026 na conta informada por você no ato da contratação.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer suas dúvidas 😊

Atendimento via WhatsApp (Cleo): 11 4003-3900
Telefone central de relacionamento:
Capitais e regiões metropolitanas: 4003-3900
Demais Localidades, somente chamadas de telefone fixo: 0800 729 3900

Telefones central de cobrança:
Capitais e regiões metropolitanas: (11) 5469-0100 (via WhatsApp e fone).
Demais Localidades: 0800 884 0101

Segunda a sexta das 08:00 às 21:00h e aos sábados das 08:00 as 18:00h

Estou finalizando a publicação, mas esse canal permanece aberto✨
Atenciosamente.
Equipe Manifestações!

Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 14:43

Otimi

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10