Empréstimo pessoal não creditado
Em réplica
Vila Velha - ES
13/05/2025 às 13:12
ID: 216964703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitação de empréstimo não creditada na íntegra pela financeira Cred System, resultando em cobrança indevida e bloqueio de cartões.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2025 às 11:02
Bom dia, Letícia.
Tudo bem?
Esperamos que sim ✨💜
Encaminhamos todas as informações através deste canal para o e-mail informado no Reclame Aqui e ficamos à disposição também no WhatsApp.
Identificamos que possuí conosco os cartões CALCADOS ITAPUA, CASA E VIDEO, LE BISCUIT, MAIS LOS NETO, SONHO DOS PES, TACO, MARISA e MAIS.
Verificamos que houve a contratação e o recebimento de dois empréstimos, conforme comprovantes anexo. Orientamos que verifique junto ao seu banco.
Estou finalizando a publicação, mas esperamos ter conseguido te ajudar, se houver alguma dúvida estamos à disposição. 😊
Lembramos que nossos canais estão disponíveis para todo tipo de atendimento:
Telefone Central de Relacionamento:
Capitais e regiões metropolitanas: ************** (via WhatsApp e fone).
Demais Localidades, somente chamadas de telefone fixo: ******* ******* *******
Telefones central de cobrança:
Capitais e regiões metropolitanas:******* (via WhatsApp e fone).
Demais Localidades: ******* ******* *******
Segunda a sexta das 08h às 21h e aos sábados das 08h às 18h.
Atenciosamente,
Equipe Manifestações
Réplica do consumidor
21/05/2025 às 11:08
Eu tenho o comprovante de uma transferência que recebi. Já que vcs me mandaram duas vezes podem me mandar comprovante de transferência? Pq pra mim não chegou nada, apenas um empréstimo. Apenas me mandem o comprovante feito desse outro empréstimo pra minha conta cadastrada. Pq n houve recebimento disso. É um absurdo eu ter que responder por algo que n recebi.