Lançamento de boleto todo mês

Question

Olá, bom dia. Fiz um acordo  em dezembro  de ******* que inclusive já foi pago. Todo mês a cred system fica lançando boleto em meu nome. Boleto no qual já foi pago ano passado. E mês passado não me atentei e acabei pagando um boleto que lançaram. Peço que por gentileza não lancem mais boleto em meu nome, e que me estornem o valor do boleto do mês de junho que foi pago por falta de atenção, grata.

Accepted Answer

Olá, Geiziane. Boa tarde!
Espero que você esteja bem 😊

Meu nome é Ingrid, estou aqui para ajudar e tentar resolver essa questão da melhor maneira possível 💜

Em análise a sua publicação, verifico que possui conosco o cartão SAPATELLA

Informo que enviei todos os valores e detalhes via mensagem privada no seu e-mail cadastrado aqui no reclame aqui,

No dia 25/05/******* foi realizada uma compra na loja SAPATELLA parcelada em 3x;

A fatura com vencimento em 10/06/*******, foi lançado a primeira parcela dessa compra;

A fatura com vencimento em 10/07/*******, foi lançado a segunda parcela dessa compra,. A fatura está fechada e foi enviada para o seu e-mail cadastrado.

Sendo assim, o valor é devido para pagamento, e está sendo gerada uma fatura devido à compra realizada.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer suas dúvidas 😊

Lembramos que nossos canais estão disponíveis para todo tipo de atendimento:

Chame a Cleo no Whatsapp 24hrs por dia:*******
Está em uma capital ou em regiões metropolitanas? Liga aqui: **************
Está em outras localidades? Liga aqui, de um telefone fixo: ******* ******* *******
De segunda a sábado, das 8h às 22h Aos domingos e feriados, das 9h às 20

Estou finalizando a publicação, mas esse canal permanece aberto✨
Atenciosamente.
Equipe Manifestações!

Lançamento de boleto todo mês

Resposta da empresa