Não consigo cancelar meu cartão de Crédito Drogarias Tamoio

Status da reclamação:

Resolvido

Fiz a contratação do cartão há 1 ano, e só usei uma vez.

- Toda vez que tento cancelar, o telefone para ligar é o 40033900. (Não consigo ligar da minha cidade).

- Ao tentar ligar no 0800 729 3900 só dá pra ligar de telefone fixo (Quem tem telefone fixo em 2024??)

- Misteriosamente no telefone da ouvidoria, que também é gratuito 0800 777 529 ele deixa telefonar, mas só atende até as 19h (No aplicativo da Tamoio, diz que é até as 22h).

- Falei pelo WhatsApp e lá não me dá a opção de falar com ninguém e nem cancelar (me manda ligar no 4003.).

- Mandei e-mail pro ******* e não tenho retorno.

Como consigo cancelar esse cartão? Parece que tudo é feito pra você manter o cartão e eles ficam te mandando cartão sem você pedir. Que arrependimento, péssimo pra marca e pra Tamoio também.

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