Não consigo desbloquear meu cartão!
Resolvido
Recife - PE
22/08/2018 às 02:41
ID: 37821835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi o cartão com a bandeira Mias (loja esposende) e um dia depois de recebido tento desbloquear para puder usa-lo e não consigo!
Já tentei varias vezes, digitando o numero do meu cpf ou o do cartão mas a secretaria eletrônica diz que não reconhece o meu cadastro.
Repito que já tentei varias e inúmeras vezes mas não consigo!
Como vocês podem me ajudar
Atenciosamente,
Mirella.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/08/2018 às 16:00
Sra. Mirella, boa tarde!
Conforme conversado via mensagem privada e telefone foram prestados os devidos esclarecimentos sobre o cartão Mais!, sendo realizado o desbloqueio do cartão de acordo com a solicitação, em caso de dúvidas pedimos por gentileza responder no e-mail.
Peço por gentileza a sua avaliação quanto ao atendimento prestado, junto ao site Reclame Aqui, pois sua opinião é muito importante para a melhoria de nossos processos.
Para realizar sua avaliação, você receberá um link de acesso, é só clicar fazer o login e avaliar, responda se seu problema foi resolvido, qual nota você atribuiu ao meu atendimento e por fim se continuará a utilizar nossos cartões (voltaria a fazer a negocio).
Aguardamos a sua avaliação e permanecemos a sua disposição.
Atenciosamente,
Cred-System Adm. de Cartões Ltda
*******
Capitais e Regiões metropolitanas: ******* *******
Demais localidades, somente chamadas de telefone fixo: ******* ******* *******
Segunda a sábado, das 8h as 22h
Domingos e feriados das 9h ás 20h
Consideração final do consumidor
22/08/2018 às 16:02
Foi muito bom o atendimento! Muito rápido e objetivo. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10