Pagamento HOJE

Olá, Isabella!

Esperamos que esteja bem ✨💜

Eu me chamo Karina e vou verificar a melhor forma para te ajudar com esta questão.

Em atenção a sua manifestação, verifico que possui conosco o cartão MARAVILHAS DO LAR.

Não localizamos em seu cadastro registros de contato com a nossa central. Quando há alteração de dados, é necessário entrar em contato para que possamos atualizar.

Para esclarecimentos, este cartão possuí data fixa para vencimento e pagamento em atraso ocasiona cobrança de encargos na próxima fatura. Neste caso, as taxas são:

Juros por atraso 21,99% a.m

Juros de mora 1,00% a.m CET 12,68% a.a

Multa 2,00% Juros por atraso 21,99% a.m

Juros de mora 1,00% a.m CET 12,68% a.a

Multa 2,00%

Ressaltamos que os encargos contratuais estão conformes e são devidos no CDC, conforme previsto pelo Banco Central do Brasil e praticado em marcado para todos os cartões de crédito em atraso.

Se encontra em atraso nos vencimentos 25/01/2026 à 25/03/2026 no valor (mensagem privada) e desde então vem ocorrendo acréscimo de juros.

Realizei uma simulação de acordo e enviei a proposta por mensagem privada, mas não nos retornou informando interesse.

Caso mude de ideia, me avise para que eu possa realizar uma nova simulação.

Encaminhamos via mensagem privada mais informações quanto a tratativa do caso, então assim que possível dê uma olhadinha lá!

Sendo assim, vou finalizar a sua publicação, mas esse canal permanece à sua disposição.

Aproveito para deixar os nossos canais de atendimento:

Atendimento via WhatsApp (Cleo): 11 4003-3900
Telefone central de relacionamento:
Capitais e regiões metropolitanas: 4003-3900

Demais Localidades, somente chamadas de telefone fixo: 0800 729 3900

Telefones central de cobrança:
Capitais e regiões metropolitanas: (11) 5469-0100 (via WhatsApp e fone).
Demais Localidades: 0800 884 0101

Segunda a sexta das 08:00 às 21:00h e aos sábados das 08:00 as 18:00h

Atenciosamente,

Equipe Manifestações