Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/08/2021 às 21:15

ID: 127932821

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje fui tentar ver minhas faturas no portal do cartão aplicativo.
E não conseguir acessar.

Como faço para ver minhas faturas do cartão ponto mix..objetiva?

Pois quero pagar a fatura

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Resposta da empresa

11/08/2021 às 16:14

Boa tarde Danyela,

Analisamos sua publicação e enviamos uma mensagem para seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, danyella****@https://******* em
11/08/21 às 16:13, dá uma olhadinha lá, qualquer dúvida é só chamar! 😊

Agradecemos a oportunidade de esclarecer suas dúvidas.

Ah, não esqueça de deixar a sua avaliação aqui no Reclame Aqui, pois sua opinião é muito importante para melhoria dos nossos produtos.

Lembramos que nossos canais estão disponíveis para todo tipo de atendimento:
Capitais e Regiões metropolitanas: ******* *******
Demais localidades, somente chamadas de telefone fixo: ******* ******* *******
Segunda a sábado, das 8h às 22h e aos Domingos e feriados das 9h às 20h

Abraços, tenha uma ótima semana
Equipe Manifestações

Consideração final do consumidor

12/08/2021 às 08:35

Atendimento rápido adorei.
Atendente super preparadas!
Me ajudaram muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10