Renegociar divida

Resolvido
Guarujá - SP
05/04/2026 às 19:56
ID: 245203133
Falta de pagamento por problema financeiro , gostaria de renegociar meu cartão
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Resposta da empresa
11/04/2026 às 10:19
Bom dia, Ernan. Tudo bem?
Espero que sim.
Eu me chamo Camila e vou te auxiliar com essa questão.
Recebi a sua publicação e identifiquei que possuía um débito em aberto com relação ao cartão Mais.
Estava em aberto desde 25/11/2025, sendo atualizado.
Consta em sistema que você realizou um acordo de quitação e no dia 08/04/2026 fez o pagamento.
Sendo assim seu cadastro junto à Credsystem está liquidado.
Eu vou finalizar a sua publicação, mas esse canal permanece ativo.
Se ficar alguma dúvida, estou à disposição.
Encaminhei todas as informações através deste canal por e-mail (mensagem privada) e ficamos à disposição também no WhatsApp.
Aproveito para deixar os nossos canais de atendimento:
Atendimento via WhatsApp (Cleo): 11 4003-3900
Telefone central de relacionamento:
Capitais e regiões metropolitanas: 4003-3900
Demais Localidades, somente chamadas de telefone fixo: 0800 729 3900
Telefones central de cobrança:
Capitais e regiões metropolitanas: (11) 5469-0100 (via WhatsApp e fone).
Demais Localidades: 0800 884 0101
Segunda a sexta das 08:00 às 21:00h e aos sábados das 08:00 as 18:00h
Atenciosamente,
Equipe Manifestações
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 10:47
Muito eficiente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10