SMS com cobrança indevida
Resolvido
Santos - SP
13/02/2025 às 12:04
ID: 209839697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá vários dias tenho recebido um SMS com os seguintes dizeres:
Seu processo referente ao contrato CREDSYSTEM podera ser
protocolado na 6 vara do cartorio em falta de negociacao.
Negocie em: https://*******
Acontece que não tenho contrato nenhum com essa empresa e todos os meus cartões estão absolutamente em dia. Tem todo o jeito de ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Já alertei no site oficial deles e não tive nenhuma resposta.
Quero parar de receber essas mensagens imediatamente!
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 18:57
Boa tarde, Rodrigo. Tudo bem?
Espero que sim.
Eu me chamo Camila e vou te auxiliar com essa questão.
Recebi a sua publicação e identifiquei que não possui nenhum débito junto à Credsystem.
Sendo assim, pode desconsiderar esse SMS recebido.
Entrei em contato com o setor responsável para verificar se esse link e realmente não partiu da Credsystem.
Atenciosamente,
Equipe Manifestações.
Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 20:35
Eles não tinham muito o que fazer mesmo, pelo jeito estão usando o nome da empresa num [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8