Solicitação de informações sobre a origem de um cartão não reconhecido, Cartão Mais
Respondida
São Paulo - SP
23/08/2026 às 21:38
ID: 257183627
Eu fui cancelar um seguro do meu Cartão Lojão do Brás e vi que nas opções tinha outro cartão em minha titularidade, mas sinceramente, eu não me recordo de ter feito esse cartão Mais!, podem me informar quando, como e por quem ele foi feito? Preciso urgente saber disso.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 11:28
Bom dia, Salomão !
Analisamos sua publicação e enviamos uma mensagem para seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, dá uma olhada lá, qualquer dúvida é só chamar! =)
Identificamos que na proposta de adesão ao cartão Lojão do Brás houve a oferta do cartão Mais! de forma opcional, onde para o aceite é necessária à assinatura do cliente.
Como solicitado o cartão Mais foi cancelado e o protocolo enviado na resposta privada.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer suas dúvidas e permanecemos à disposição!
Lembramos que nossos canais estão disponíveis para todo tipo de atendimento nos telefones:
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