Solicitação de negociação de dívida com condições especiais de desconto
Resolvido
Poá - SP
13/11/2025 às 20:35
ID: 231858339
Venho por meio deste solicitar a negociação da minha dívida referente que atualmente se encontra em aberto.
Estou ciente de que o banco está participando do Mega Feirão de Negociação, e por isso gostaria de saber quais condições especiais de desconto podem ser oferecidas no pagamento à vista ou em acordo facilitado.
Meu objetivo é regularizar a situação de forma justa e viável, e acredito que o momento seja oportuno para ambas as partes chegarem a um bom acordo.
No aguardo de uma proposta com desconto significativo.
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 11:29
Olá, Arlan.
Tudo bem?
Esperamos que sim ✨💜
Eu me chamo Vanessa e vou te auxiliar com essa questão.
Verifico que sua manifestação estava vinculada ao cartão MAIS TIGRAO CALCADOS.
Encaminhamos todas as informações, tratativas referentes a negociação em mensagem privada, através deste canal para o e-mail informado no Reclame Aqui e ficamos à disposição também no WhatsApp.
Estou finalizando a publicação, mas esperamos ter conseguido te ajudar, se houver alguma dúvida estamos à disposição. 😊
Lembramos que nossos canais estão disponíveis para todo tipo de atendimento nos telefones:
Telefone Central de Relacionamento:
Capitais e regiões metropolitanas: ************** (via WhatsApp e fone).
Demais Localidades, somente chamadas de telefone fixo: ******* ******* *******
Telefones central de cobrança:
Capitais e regiões metropolitanas:******* (via WhatsApp e fone).
Demais Localidades: ******* ******* *******
Segunda a sexta das 08h às 21h e aos sábados das 08h às 18h.
Atenciosamente,
Equipe Manifestações
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 20:50
Agradeço a atendente Vanessa
Foi muito atenciosa
Excelente atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10