Solicitação de Redução ou Isenção de Anuidade do Cartão Novo Atacarejo e Cartão Mais
Respondida
Recife - PE
02/05/2026 às 19:55
ID: 247543647
Olá! Sou cliente da Credsystem e possuo os cartões Novo Atacarejo e Cartão Mais. Utilizo frequentemente o cartão Novo Atacarejo e tenho interesse em começar a usar mais o Cartão Mais também.
No entanto, a anuidade atual está bastante alta para mim, o que acaba tornando o uso inviável. Gostaria de verificar a possibilidade de redução ou até mesmo isenção da anuidade, considerando meu relacionamento com a Credsystem e o fato de já possuir outro cartão da administradora.
Agradeço pela atenção!
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 14:49
Boa tarde, Gabriella. Tudo bem contigo?
Espero que sim.
Eu me chamo Camila e vou te auxiliar com essa questão.
Recebi a sua publicação e identifiquei que possui os cartões Mais e Novo Atacarejo em seu cadastro.
Ambos os cartões possuem a cobrança de anuidade diferenciada, cobrada sempre que uma nova fatura é gerada.
Essa é uma taxa padrão aplicada a todos os cliente e não há como ser retirada.
Por mera liberalidade fiz um ajuste em seu cadastro e enviei os detalhes por mensagem privada.
Ressalto que essa taxa somente é cobrada quando houver fatura. Caso não haja fatura, não há cobrança.
Eu vou finalizar a sua publicação, mas esse canal permanece ativo.
Se ficar alguma dúvida, estou à disposição
Encaminhei todas as informações através deste canal por e-mail (mensagem privada) e ficamos à disposição também no WhatsApp.
Aproveito para deixar os nossos canais de atendimento:
Atendimento via WhatsApp (Cleo): 11 4003-3900
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