Dificuldade no envio de comprovante de residência para empréstimo
Em réplica
São Paulo - SP
08/08/2026 às 09:17
ID: 255935381
Não consigo solicitar um empréstimo pq sempre para na parte de comprovante de residência mais eu não tenho só tenho conta de internet no meu nome
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 12:28
Olá!
Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos perfeitamente a sua situação.
Infelizmente, neste momento, a apresentação de um comprovante de residência válido tem sido uma das exigências necessárias para a análise e solicitação do crédito em nossa plataforma.
Sabemos que nem todos possuem contas tradicionais em seu próprio nome e estamos sempre buscando melhorar nossos processos para facilitar o acesso ao crédito.
Agradecemos muito pela compreensão.
Equipe CredVibes
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 12:36
Quero meu crédito