Aguardando liberação para trabalhar como bacharel em Educação Física após solicitação de adição de categoria.
Resolvido
Taubaté - SP
20/08/2026 às 07:45
ID: 256928113
No dia 03/08/2026 fiz uma solicitação para adicionar categoria, sou licenciado e terminei o bacharelado, sigo aguardando resposta para que eu possa me inserir no mercado de trabalho como bacharel em Educação Física, mas nada acontece, não mudam o status, não respondem e não aprovam o documento. Preciso dessa liberação para poder trabalhar, mas o processo parece estar travado. Compreendo que precise de tempo para validar uma documentação, mas será que esse tempo precisa ser tão longo assim? Por favor, alguem verifica essa necessidade pra mim, para que eu possa ingressar no mercado de forma legal e cumprindo com minhas obrigações para ter meus direitos reservados.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:35
Prezado(a) Sr(a) Alaxis, bom dia!
Informamos que sua manifestação está sendo direcionada aos departamentos responsáveis para entrar em contato com o(a) Sr(a) e solucionar suas dúvidas, em breve receberá um e-mail com as orientações.
Permanecemos à disposição.
Ouvidoria CREF4/SP
https://www.crefsp.gov.br/atendimento/ouvidorias
Réplica da empresa
21/08/2026 às 10:51
Prezado(a) Sr(a) Alaxis, bom dia!
A Sede São José dos Campos enviou e-mail ao(a) Sr(a) agora pouco (21/08/26 às 9h40) com boas notícias.
Agradecemos pelo apontamento e informamos que seguimos trabalhando com o objetivo de que, no futuro, nossa assistência seja inteiramente proativa, garantindo soluções imediatas antes mesmo que qualquer insatisfação precise ser registrada.
A Ouvidoria do CREF4/SP permanece à disposição e aguarda sua avaliação nesta plataforma.
Atenciosamente,
Ouvidoria CREF4/SP
https://www.crefsp.gov.br/atendimento/ouvidorias
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 11:18
O atendimento pós reclamação foi incrivelmente rápido e objetivo. O pré foi um pouco decepcionante, entrei em uma fila que, aparentemente, não seguiria fluxo algum sem a reclamação. Mas fica aqui um agradecimento à ouvidoria pela resolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
21/08/2026 às 13:42
Prezado(a) Sr(a) Alaxis, boa tarde!
Agradecemos pela avaliação e desejamos muito sucesso profissional!
Ouvidoria CREF4/SP
https://www.crefsp.gov.br/atendimento/ouvidorias