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Cotia - SP

17/05/2026 às 21:39

ID: 248908455

Estou enfrentando um enorme transtorno para concluir meu pré-cadastro no site do *****. Já realizei todas as etapas exigidas, incluindo pagamento do boleto, preenchimento das documentações e assinatura do requerimento de inscrição. Porém, ao tentar anexar o documento assinado para finalizar o processo, o sistema simplesmente não funciona.

Sempre que faço o upload do arquivo, após o carregamento aparece a mensagem:

Erro ao executar a operação - Ocorreu um erro ao enviar o email.

Ou seja, não consigo concluir a inscrição por um problema exclusivamente do sistema do *****.

Além disso, o site apresenta constantes falhas de acesso, ficando fora do ar ou inoperante para login em diversos momentos. Precisamos passar o dia inteiro tentando acessar porque o portal funciona quando quer. É inadmissível que um conselho profissional tenha um sistema tão instável justamente em uma etapa tão importante para os profissionais.

O mais frustrante é que já cumpri todas as minhas obrigações e mesmo assim estou impedida de finalizar o cadastro por falhas técnicas da própria plataforma.

Solicito urgência na resolução do problema, além de um suporte efetivo para conclusão do meu processo de inscrição sem mais prejuízos ou atrasos.