Reclamação respondidaRespondida

Renegociação

Crefisa
Santos Dumont - MG
23/06/2022 às 11:58
ID: 145607577
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Olá solicito uma renegociação pois já tentei várias vezes e nao consigo renegociação valor parcela alta.

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    Resposta da empresa

    29/06/2022 às 12:57

    Olá Vera,
    Em atendimento à sua reclamação, foram feitas diversas tentativas de contato para prestar os devidos esclarecimentos e oferecimento de uma proposta de acordo. Inclusive, a Reclamada forneceu seus contatos, para que o Reclamante pudesse entrar em contato, ou informasse o melhor horário ou outros números, para que a Reclamada entrasse em contato mas até o momento não houve manifestação. Assim, informa a Reclamada que, em razão da impossibilidade de contato com a Reclamante, não foi possível estabelecer um acordo. A Reclamada está sempre à disposição da cliente, caso queira celebrar um acordo para solucionar o possível problema apresentado.

    Atenciosamente,
    Crefisa S/A - Crédito, Financiamento e Investimentos.

    Bom
    Bom
    7.2/ 10

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