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Sítio do Quinto - BA

04/12/2024 às 07:58

ID: 203621823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho uma ******* no crédito 7, secundária no crefito 1. Estou tentando desde 10/10 essa transferência, sem retorno. Pelo crédito 1, a culpa é do crefito 7 por não enviar o prontuário. Ao entrar em contato com o crefito 7, me é informado que não foi enviado nenhum email solicitando tal prontuário.


Ontem, foi enviada a solicitação. Mas ainda assim, terei que aguardar 30 dias para esse envio e irão me cobrar duas anuidades, visto que em 30 dias já é *******.

Não admito, visto que solicitei em tempo HÁBIL e o erro foi inteiramente de vocês!

Espero que resolvam o quanto antes!

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Consideração final do consumidor

09/01/2025 às 10:55

Problema resolvido depois de muita insistência.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6