Descaso ao simples pedido de carta de quitação de uma divida a qual eu quitei
Em réplica
Caçapava - SP
10/02/2023 às 11:24
ID: 159105011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou fisioterapeuta há muitos anos e venho com insatisfação ao conselho que representa a mim e a milhares de fisioterapeutas do estado de São Paulo, CREFITO 3 relatar uma reclamação.
Eu tinha uma divida de algumas anuidades não pagas, pois estava passando por um momento de dificuldade financeira, veio a pandemia e piorou a situação.
Para quitar essa divida eu fiz um acordo de parcelamento, porém quebrei (não porque eu queria, mas pelo fato da condição financeira).
O meu conselho o Crefito 3 entrou com uma ação processual, sim eles entraram!
Eu nem sabia do arrolamento desse processo, pois fiquei sabendo da ação movimentada contra a minha pessoa, quando a oficial de justiça foi a casa da minha mãe com o mandado de carta precatória de penhora de bens.
Em nenhum momento fui avisada pelo conselho que representa o fisioterapeuta da ação.
Pois bem, fiquei sem saber o que fazer no momento e automaticamente entrei em contato com a crefito3, pois eu achei que daria alguma solução. Balela! o representante Marcelo mencionou uma resolução do coffito que não permite a renegociação. Ou seja, ou você paga ou retiram seus bens para a crefito3.
Fiz o impossível para levantar o valor para quitação,não foi fácil, pois o juros eram abusivos e ainda tinha que pagar de brinde o honorário do advogado.
Paguei a divida e entrei em contato novamente, pois queria uma carta de quitação referente a divida que o meu conselho de fisioterapia me processou. Mandei um e-mail para o crefito 3, via anexo do comprovante do pagamento e requerendo a carta de quitação REFERENTE o valor do processo.
O representante do setor Marcelo, mencionou que não poderia enviar a carta de quitação, pois ainda tinha duas anuidades faltantes a qual não tinha nada a ver com o processo. Questionei e mencionei que a carta seria referente o valor altíssimo que constava no processo que eu tinha QUITADO. O representante enviou com descaso total uma carta de extinção do processo a qual não cabia a mim e sim ao juiz como se fosse uma carta de quitação.
Entrei em contato novamente e questionei que queria uma simples carta de quitação da divida do PROCESSO e ele enviou uma DECLARAÇÃO da quitação desses débitos, porém mencionou na declaração os valores faltantes e ainda falou que a declaração reflete a todos os débitos, sendo que eu só QUERO a carta de quitação da divida do processo!
Se não pode enviar a carta de quitação por causa de valores pendentes fora do processo, poque não permitiram a renegociação com todos os débitos,meio contraditório, né? As duas anuidades faltantes são cabíveis a um acordo, então poderia ter feito acordo do valor total da divida do processo e fora dele!
É tanta desconsideração com o profissional que paga o imposto do conselho que deixa a desejar!
Conclusão, se você profissional e futuro fisioterapeuta, não pagar o conselho eles tomam seus bens e bloqueiam contas sem ao menos negociarem e avisarem!
Cobre o crefito em tudo que for necessário a fisioterapia, pois o conselho não tem piedade do fisioterapeuta!
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Resposta da empresa
13/02/2023 às 16:10
Prezada,
O Crefito-3, em respeito ao sigilo de informações dos profissionais jurisdicionados, não se manifesta por meios de comunicação de acesso público.
Esclarecemos que o canal adequado para formalização de reclamações é o e-mail: *******.
Por fim, informo que enviamos informações ao seu e-mail e as demais tratativas ocorrerão através do setor de Ouvidoria.
Certo de vossa compreensão.
Atenciosamente,
Crefito3 - Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional da 3 Região
https://*******
Réplica do consumidor
15/02/2023 às 00:34
O CREFITO 3, entrou em contato via e-mail com suas falácias.
Antes de fazer a réplica eu esmiucei com detalhes tudo o que houve comigo em relação ao CREFITO3 neste site.
Pois bem, no e-mail deu a entender aversão que tiveram sobre minha reclamação,pois de imediato falaram para procurar a ouvidoria deles a qual não adianta em nada! Vendo por este lado, eu não fui a única fisioterapeuta aqui que relatou o abuso de juros altíssimo e nem de honorário advocatício a pagar, fora a ação judicial com penhora de bens e bloqueio judicial da conta bancaria para encher o *bolso* do conselho!
O conselho por email, falou que eu adentrei em um estado profunda reatividade e aversão ao conselho(Um despautério ler isso de um representante de uma classe que deveria tratar com respeito o profissional).
Mencionaram o que eu escrevi não condiz com a realidade,pois falaram que eu tinha ciência do ocorrido, ou seja, indiretamente me chamaram de [Editado pelo Reclame Aqui].
Vamos lá novamente.....
Eu fiz um acordo da anuidade e tive dificuldades para estar honrando a divida(posso desenhar aqui, que não estarão nem ai com o motivo, pois só querem o dinheiro a preço de tudo), eu quebrei o contrato e entraram com uma ação judicial com juros abusivo e honorários.
Tentei ajuda do Crefito3 e não tive respaldo NENHUM de opção de parcelamento após a quebra do contrato.( ou paga ou haverá penhora de bens e bloqueio de todo seu dinheiro do sustento para o conselho). A oficial de justiça apareceu em minha casa pra avaliar bens para a penhora.
Antes da oficial de justiça aparecer em minha casa, eu não tinha sido avisada com com precedência por nenhuma carta formal do crefito3, avisando da abertura do processo.
A oficial deixou a carta precatória de penhora e através dessa carta o processo já estava em andamento há mais de um ano e eu nem sabia !
Crefito3, avise com antecedência que vai processar o fisioterapeuta por alguma via de comunicação formal, é o minimo para agilizar o pagamento com mais calma e deem uma opção de um segundo parcelamento de quebra de contrato, seja mais humano!
O meu repúdio é que não me avisaram da abertura do processo judicial, isso mostra o zelo que o Crefito3 tem com o fisioterapeuta! Estão de parabéns.
Sobre a carta de quitação, depois de muita insistência me deram um declaração da quitação de divida altíssima do processo! Vergonhoso.
E bora pagar no final do mês a segunda parcela altíssima da anuidade de *******!!!!!!