CREFITO nao atende
Em réplica
Salvador - BA
24/07/2024 às 16:12
ID: 193709841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou fisioterapeuta e necessito cancelar meu registro. Tento negociar o débito e nunca consigo pq por cel não atendem (ou atendem e passam pra o financeiro e a ligação cai) ou mando email e não obtenho retorno. Estou tentando negociar meu debito desde o inicio do ano pra cancelar meu registro e principalmente para não ser cobrada a anuidade de ******* e não consigo resolver.
Acredio que qualquer outra informação ou cancelamento só vou conseguir presencialmente, mas o atendimento presencial também é ruim. Muito demorado e os funcionários não dão muito importância.
Espero quer por aqui eu consigo resolver ao menos uma parte do que preciso.
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Resposta da empresa
25/07/2024 às 10:12
Dra. Mirelle, bom dia.
As orientações referentes à sua solicitação foram informadas hoje, 25/07, por e-mail.
Estamos à disposição para o esclarecimento de dúvidas.
CREFITO-7
Réplica do consumidor
25/07/2024 às 13:46
O único e-mail recebido hj foi da empresa Reclame aqui informando q vcs me responderam. E qnd vou ler a msg é essa enrolação aí. Fico no aguardo do tal email ser reenviado (se é q foi enviado mesmo) com as explicações informadas na resposta de vcs.
Grata.
Réplica da empresa
29/07/2024 às 12:48
Dra. Mirelle, boa tarde.
As orientações foram reenviadas por e-mail hoje, 29/07. Se o e-mail não estiver na Caixa de Entrada, por favor poderia verificar o Lixo Eletrônico/SPAM?
Estamos à disposição para o esclarecimento de dúvidas.
CREFITO-7