Dificuldade no atendimento e atraso no envio de prontuário.
Resolvido
Sítio do Quinto - BA
14/09/2023 às 15:02
ID: 172051425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando abrir uma *******ária no crefito 1 há um mês, mas eles não conseguem dar continuidade pois o CREFITO 7 não encia o meu prontuário, arquivo este que é necessário para a minha inscrição. Tento ligar, não atendem, abro protocolo para tentar atendimento, dão um prazo de 30 DIAS parauma resposta,está cada mais díficil se comunicar com eles. Peço gentilmente que adiantem o envio!
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 11:20
Dra. Ana Paula, bom dia.
Verificamos que sua solicitação já foi respondida por e-mail. Por favor, poderia verificar o Lixo Eletrônico/SPAM?
Estamos à disposição para o esclarecimento de dúvidas.
CREFITO-7.
Réplica do consumidor
20/09/2023 às 11:34
Ainda não recebi retorno no e-mail. A minha exigência é que enviem esse prontuário o mais rápido possível para o crefito 1!
Consideração final do consumidor
20/09/2023 às 12:06
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5