solicitação nao resolvida
Em réplica
Vitória da Conquista - BA
13/05/2025 às 11:25
ID: 216950801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma solicitação de baixa da minha inscrição profissional junto ao crefito 7 , antes ao vencimento do boleto da anualidade, mas ate agora não recebi resposta e estou sendo cobrada. Não recebi numero de protocolo por email e muito menos por whatsapp. Espero uma solução, antes que tenha que pagar indevidamente a anuidade de 2025
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 12:23
Dra. Pauline, boa tarde.
As orientações para solicitar baixa de inscrição e demais informações foram enviadas hoje, 13/05, por e-mail.
Estamos à disposição para o esclarecimento de dúvidas.
CREFITO-7
Réplica do consumidor
14/05/2025 às 11:23
como não foi informado um e-mail para que pudéssemos permanecer em contato, informo que moro na Europa e não tenho como entregar a documentação fisica no conselho e tb não sei qual requerimento devo assinar ou se é feito por mim mesma
Réplica do consumidor
14/05/2025 às 14:47
Basicamente o mesmo email foi enviado novamente sem a explicação sobre o tal requerimento e solicitando que eu envie a documentação pelo correio mesmo mmorando em outro pais. Como um conselho dificulta tantp a vida do profissi0onal e dá um pessimo suporte, não é possivel que o tramite ainda não seja feito digitalmente. Um conselho que basicamente nao serve pra muita coisa. Gostaria de uma orientação mais clara sobre o requerimento no email
Réplica da empresa
16/05/2025 às 10:31
Dra. Pauline, bom dia.
As novas orientações foram enviadas por e-mail hoje, 16/05. Caso não tenha localizado as informações na Caixa de Entrada, gentilmente pedimos que verifique também a pasta do Lixo Eletrônico/SPAM.
Continuamos à disposição para o esclarecimento de dúvidas.
Atenciosamente,
CREFITO-7.