Atraso na entrega de exames e falta de contato do laboratório

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cariacica - ES

22/01/2026 às 17:08

ID: 238528787

O Laboratório marcou de entregar meus exames dia 14/01 hoje são 22/01 e nada liga e ninguém da solução, tinha exames do dia 21/01 e também não foram entregues complicado, não existe telefone, não existe um lugar para reclamar

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Resposta da empresa

27/01/2026 às 13:42

Prezada(o),

Pedimos desculpas pelo transtorno. Informamos que a paciente foi contatada e confirmou a retirada dos exames, estando a situação resolvida.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria
Cremasco Medicina Diagnóstica

Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 10:58

O atendimento presencial é ótimo, mais o por telefone é [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4