Atraso na entrega do resultado de exame de biópsia impede consulta médica

Respondida
Serra - ES
15/01/2026 às 22:09
ID: 237840249
Boa noite,
Me chamo *****
Fiz um exame no dia 09/12/25 no Cremasco de Serra-ES, a data para liberação era no dia 08/01/26, porém até o dia de hoje (15/01/26) não foi liberado, mesmo eu ligando e relatando da consulta que eu teria no dia 14/01/25 para mostrar o exame não resolveu nada.
Resultado, fui na consulta e não adiantou nada, pois não tinha o resultado do exame para apresentar.
Importante ressaltar que trata-se de um resultado de uma biopsia.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 14:15
Boa noite, Andrea.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na liberação do resultado do exame realizado em 09/12/2025 na unidade Cremasco Serra/ES, especialmente por se tratar de uma biópsia.
Informamos que o laudo já foi liberado. Lamentamos os impactos ocasionados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Cremasco Medicina Diagnóstica