Impossibilidade de agendar ultrassonografia pélvica após colocação de DIU devido a dor e sangramento, resultando em atraso e risco à saúde.

Não resolvido
Cariacica - ES
01/04/2026 às 13:47
ID: 244931051
Preciso fazer uma Ustrassom ( UTERO, OVARIO, ANEXOS E VAGINA), devido a dor e sangramento apos a colocação do Diu, já passou do porazo e até hoje não consegui fazer, porque nunca tem agenda aberta, isso é um absurdo, preciso fazer uma ultrassom e não consigo, se algo pior acontecer devido a dor, irei entrar com um processo contra o Cremasco.
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Resposta da empresa
11/04/2026 às 12:25
Olá, Micheli.
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pela situação descrita e pelo desconforto enfrentado.
Compreendemos a sua preocupação em relação aos sintomas informados e à necessidade de realização do exame de ultrassonografia (útero, ovário, anexos e vagina), especialmente após a colocação do DIU.
Esclarecemos que foi realizado contato com a senhora para viabilizar o agendamento do exame solicitado, porém não houve retorno para prosseguimento da marcação.
Ressaltamos que, em casos de dor e sangramento persistentes, é fundamental a avaliação médica em serviço de pronto atendimento para conduta imediata, garantindo a segurança e o cuidado adequado.
Permanecemos à disposição para realizar o agendamento do exame assim que possível e para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente.
Ouvidoria - Cremasco Medicina Diagnostica.
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 22:47
Não resolveram o meu problema, mesmo eu ligando por diversas vezes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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