crematorio e cemiterio da penitencia (caju)
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/10/2023 às 14:40
ID: 174463955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesontem fui fazer uma visita no tumulo de meus pais e fiquei decepcionado com o que vi a grama em volta dos tumulos quase com meio metro de capim mas pago C$ *******,00 reais a titulo de manutenção procurei alguém para reclamar mas não encontrei o cemiterio praticamente abandonado. meu trelefone******* ANTONIO. aguardo uma resposta da direção
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 10:56
Prezado Sr. Antonio,
Espero que você e sua família estejam bem.
O Crematório e Cemitério da Penitência possui mais de ******* anos de atuação, tendo como propósito atender com excelência famílias enlutadas.
Destaco que há a manutenção de conservação do cemitério de modo regular, sendo uma área de mais de 24mil metros quadrados. Restou apontado ao setor responsável a reclamação relatada, que não é o padrão de manutenção que prezamos, para realocar a equipe para verificação das quadras, tendo retornado com a resolução da questão e manutenção da poda.
Assevero que no prédio vertical temos um atendimento 24horas por dia, estando todos à disposição para melhor atendê-lo.
Estamos à disposição e esperamos recebe-lo no finados para prestar homenagens.
Gratos.
Consideração final do consumidor
30/11/2023 às 08:54
desculpa esfarrapada continua do mesmo jeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1