Segunda via do contrato

Prezado Sr. Jovanido, boa tarde.

Espero que você e sua família estejam dentro do possível bem.

O Cemitério da Penitência possui mais de ******* anos de atuação, tendo como propósito atender com excelência famílias enlutadas e prestar sempre as informações de forma clara aos clientes.

Gostaríamos de informá-lo que não realizamos qualquer cobrança pela emissão de uma segunda via do contrato, independentemente da situação.

Após verificarmos seu relato, identificamos que o contrato que o senhor consta como responsável, está registrado em nome de um terceiro, e estamos à disposição para auxiliá-lo na obtenção de uma nova via, caso necessário, pois na pasta do PAC consta apenas a via do cemitério, assinada e rubricada pelo contratante e, destaco ainda, que consta o termo de utilização do serviço assinado pela titular do contrato, quando da realização do serviço.

Compreendemos que esse tipo de situação pode gerar dúvidas e estamos aqui para garantir total transparência no atendimento a qualquer tempo.

Por favor, entre em contato conosco, para que possamos orientá-lo da melhor forma e atender prontamente sua necessidade.
Caso precise, podemos enviar também por e-mail.

Destaco que temos quinzenalmente o Grupo de Apoio A Vida Não Para, que conta com Psicólogo e Assistente Social para auxiliar as famílias que passam pelo momento do luto.

Nos colocamos à disposição se pudermos lhe auxiliar com alguma coisa.

Att,

Direção.