Sorvete pela metade
Em réplica
Belo Horizonte - MG
06/08/2022 às 19:45
ID: 148056207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sorvete de creme marca creme mel no hipermercado Carrefour, chegando em casa ao abri deparamos com o sorvete pela metade, gostaria de um posicionamento da creme mel sobre isso, pois paguei por 1.5 l de sorvete e veio só 1l cheio de cristais de gelo.
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Resposta da empresa
08/08/2022 às 08:20
Boa tarde Sr. WELBERT LUCAS, lamentamos o ocorrido e já estou verificando o que ocorreu, hoje tentei contato com o Sr pelo número que consta aqui, se for possível, por favor, entre em contato comigo, segue meu número: 0******* (Lara Jordana)
Réplica do consumidor
16/09/2022 às 19:39
Me ligaram e se prontificaram e resolver enviando uma nova embalagem com qualidade, o problema e que até hoje não chegou.....