Mau atendimento e falta de empatia na recepção
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
17/07/2025 às 16:44
ID: 222357991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu filho portador de tea microcefalia e tdah, para passar em consulta e a recepcionista foi um [Editado pelo Reclame Aqui] muito chata e ignorante, ainda fez cara feia pra nós,pago caro pra ser bem atendida,quem trabalha com público deve ter empatia,enviei um e-mail pra eles e nada ainda ,sigo aguardando uma resposta ela é bem jovem e trabalha à noite quando eu fui era 18:00 horas !
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 17:30
Olá!
Recebemos a sua reclamação e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Informamos que sua manifestação está sendo analisada com atenção pela equipe da Vida Mental by CREMED.
Em breve, entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos pela compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Vida Mental by CREMED