Péssimo atendimento pelo WhatsApp para informações sobre convênio Amil
Resolvido
Santo André - SP
18/04/2026 às 10:27
ID: 246387227
Atendimento pelo WhatsApp [Editado pelo Reclame Aqui]! Eu fui indicada a fazer meu tratamento na clínica por uma paciente e estava disposta a mudar de convênio para um elegível pela clínica. Porém fui super mal atendida, eu só queria saber qual categoria da Amil era elegível. Queria poder postar todo o histórico de conversas aqui.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 11:34
Olá,
Gostaríamos de informar que sua solicitação já está sendo analisada internamente por nossa equipe especializada.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que a espera possa causar. Estimamos um prazo de até 5 dias úteis para concluir a análise e retornaremos o contato com uma posição definitiva assim que possível.
Caso necessite de algum esclarecimento adicional, permanecemos à inteira disposição através do e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Vida Mental by CREMED
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 13:11
Atendimento do Renan foi perfeito, muito obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10