Fraldas Cremer com defeito de fabricação, fita de fecho em apenas um lado.

Respondida
Campo Grande - MS
20/08/2026 às 22:34
ID: 257009947
Fiz a compra de 01 pacote de fraldas da Cremer, tamanho G, com 60 fraldas num supermercado do meu bairro. Acontece que vieram muitas fraldas com falhas de fábrica, com a fita de fecho apenas de um lado. Compro sempre as fraldas da Cremer pq são boas, mas esse lote foi só decepção. Anexo, fotos de como as fraldas estão, e do Lote.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 16:43
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