Péssima qualidade da fralda tamanho G, vaza e molha tudo
Resolvido
Belo Horizonte - MG
23/05/2026 às 12:21
ID: 249473421
Comprei um pacote com 60 fraldas tamanho G , a fralda está péssima , muito fina , vasa o xixi todo , na qualidade da fralda caiu muito
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:17
Olá, Ana!
Realizamos tentativas de contato com você, mas não conseguimos falar. Enviamos uma mensagem privada para darmos continuidade no atendimento.
Você será notificada por e-mail. Ressaltamos que é importante conferir a caixa de spam e lixo eletrônico!
Se desejar pode entrar em contato no 0800 011 11 45, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, (exceto feriados).
Agradecemos seu contato e continuamos à sua disposição sempre que desejar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon
📞 0800 011 1145 | 📧 [email protected]
Segunda a sexta, das 09h às 18h
Réplica do consumidor
25/06/2026 às 18:16
Na verdade não acho que essa reclamação vai mudar a qualidade da fralda , sendo assim prefiro mudar de marca , finalizo minha reclamação
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 18:17
A fralda está muito ruim, não acho que minha reclamação vai mudar a qualidade da fralda , então sendo assim prefiro trocar de marca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1