Produto com avaria: Fralda XXG apresentando defeito

Resolvido
Congonhas - MG
26/06/2026 às 06:39
ID: 252394409
Comprei um pacote de fraldas XXG e algumas vieram com avaria, na primeira eu deixei passar, acabei jogando fora, a segunda eu tentei colar um fita porque eu precisava da fralda já na terceira revolvi abrir uma reclamação, fralda já é tão caro pra gente comprar e estar estragado uai, segue foto das 2 que registrei
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 14:08
Olá, Vanderleia! Tudo bem? 🌹
Tentamos falar com você por telefone, mas infelizmente não conseguimos o contato. Por isso, acabamos de enviar uma mensagem privada com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o carinho que você merece.
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Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon
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Segunda a sexta, das 09h às 18h
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 11:39
Me atendeu super bem e resolveu meu problema rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10