Reclamação resolvida

Resolvido

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Jaboatão dos Guararapes - PE

26/06/2026 às 13:23

ID: 252430339

Estou decepcionada com a fralda vazando não segura o xixi no estante tava enchendo a fralda fora que é fina , vazava tanto coco tanto o xixi, graças a Deus meu prejuízo não foi tão grande foi um pacote com 30 fralda e acabou em dois dias , não vou mais compra essa marca de fralda , ela já foi boa hoje dia já não está mais que decepção

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 15:20

Olá, Jessica! 💜️

Foi um enorme prazer falar com você e permanecemos à sua disposição. Se desejar, pode entrar em contato pelo número 0800 011 1145, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (exceto feriados).

Agradecemos o seu contato e continuaremos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon

📞 0800 011 1145 | 📧 [email protected]

Segunda a sexta, das 09h às 18h

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 15:57

Para atendimento da atendente dava até 10
Mais pela decepção da fralda que uma marca que eu indicava para todos conhecidos tô decepcionada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7