Absorventes de Peito Cremer sem Adesivos de Fixação, Causando Prejuízo no Pós-Parto
Em réplica
BELO HORIZONTE - M
08/05/2026 às 05:50
ID: 248055545
Comprei absorventes de peito da marca Cremer e vários vieram sem os adesivos de fixação atrás. Isso dificulta o uso, pois o absorvente fica soltando do sutiã. Me senti prejudicada, principalmente por ser um produto essencial no pós-parto/amamentação. Gostaria de uma solução da empresa.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 08:21
Olá LUDMILA,
Lamentamos o ocorrido e a inconveniência.
Encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações necessárias para a verificação do seu caso. Assim que recebermos o seu retorno, prosseguiremos com a análise.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Equipe de Atendimento - CREMER
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 05:35
Estou no aguardo até hoje da análise,no entanto estou no prejuízo.
Réplica da empresa
21/05/2026 às 09:01
Olá LUDMILA,
Lamentamos o ocorrido e a inconveniência.
Encaminhamos e-mail com o resultado da análise.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Equipe de Atendimento - CREMER