Algodão quadrado com [Editado pelo Reclame Aqui] e coloração amarelada, representando [Editado pelo Reclame Aqui] de bebê.

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Resolvido

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Osasco - SP

21/07/2026 às 22:09

ID: 254512653

Prezados, Venho resguardar minha indignação com o produto de vocês. Utilizo o algodão quadrado para limpeza íntima da *****, e para minha infelicidade depois de usar algumas unidades, hoje percebi que tinha algodão [Editado pelo Reclame Aqui]. Sim, o algodão estava com uma mancha preta (algo irreconhecível). A partir dali, parei de usar. Tinha mais um pacote fechado, e observei que está com uma coloração amarelada e uns pontinhos com algo estranho tambem. Vejam que perigo, utilizar isso em uma bebê. Pode facilmente dar uma alergia! Desejo um posicionamento de vocês, assim como a troca das embalagens.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 12:11

Olá, Thayná!

Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados.
Assunto já está sendo tratado pelo e-mail.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Equipe de Atendimento CREMER

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 13:10

Resolvido!

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10