Produto c defeito
Resolvido
São Paulo - SP
26/06/2026 às 11:08
ID: 252414557
Comprei 1 pacote de discos de algodão c abre e fecha e relatei a empresa q veio c defeito..vieram recolher o produto já faz mais de 1 mês e não repuseram até hoje..paguei quase $40, por um pacote e fiquei sem..já liguei pra reclamar da demora..empresa sem responsabilidade c o consumidor!!!!
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 14:59
Olá, Arlene!
Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados.
Informamos que já estamos providenciando o envio do produto pelos Correios, para que você o receba o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento CREMER
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 15:37
Muito demorado pra um problema tão simples de reposição!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2