Produto com quantidade inferior à anunciada
Em réplica
São Paulo - SP
19/08/2026 às 18:58
ID: 256902129
Comprei 1 pacote de 100 quadrados de algodão cremer, contudo veio apenas 90 quadrados, sendo que paguei o preço cheio.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 09:22
Olá, Virginia!
Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados.
Encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações que são necessárias para analisarmos o seu caso. Assim que recebermos o seu retorno, daremos continuidade à verificação e seguiremos com o atendimento.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Equipe de Atendimento CREMER
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 13:27
Aguardando ainda