Produto não contém fita microporosa Salvelox, apenas rolo vazio.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/04/2026 às 23:41

ID: 245972763

Comprei uma fita microporosa hipoalergênica Salvelox embalada, porém ao abrir não havia fita alguma somente o rolo vazio.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 09:29

Olá Julyene,

Lamentamos o transtorno ocorrido e a inconveniência.

Encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações necessárias para a averiguação do seu caso. Assim que recebermos o seu retorno, daremos continuidade à análise.

Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 17:50

A empresa entrou em contato comigo, pegou meus dados e me enviou 4 novas fitas microporosa. Chegou certinho, agradeço a atenção e o compromisso com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10