Atendimento ineficiente e cobranças indevidas do CREMERJ

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/01/2026 às 09:41
ID: 237624645
CREMERJ uma [Editado pelo Reclame Aqui].. pagamos uma anuidade de quase R$ 1.000,00 para pessoa fisica e mais R$ 1.000,00 para pessoa jurídica e não termos o atendimento que buscamos, estou há dias tentando falar com algum funcionário CREMERJ, sem sucesso. Ontem fiquei 54min no telefone esperando atendimento, a ligação caiu e não fui atendida.
Hoje já estou há um tempo aguardando atendimento com posição na fila de 48 e o tempo de espera só aumenta.
Um absurdo.. site não sinaliza a informação que gostaria obter, apesar de divulgar que estaria no site, mas não está, me obrigando a ligar, infelizmente!!!
Isso sem contar que ano passado realizei pagamento da Anuidade no cartão de credito, fui cobrada como inadimplente por varias vezes, foi uma novela para dar baixa, apesar de ter mandado varias vezes os comprovantes do pagamento - desconto cartão credito com comprovação em fatura.
Realmente CREMERJ já foi muito bom e hoje está uma [Editado pelo Reclame Aqui] e pior que pagamos alto para termos esse péssimo prestador de serviço..
Segue abaixo foto do tempo em ligaçao ontem e o de hoje que já estamos aguardando aqui para ser atendido e minha posiçao na fila ainda é 39.
Espero melhoras e rertono.
Grata,