Cadeiras com couro diferente

Question

Tive que fazer a manutenção de algumas cadeiras de couro e infelizmente a tonalidade do couro estava diferente do primeiro pedido. A empresa Cremme se explicou e fez uma proposta para solucionar o problema que eu aceitei, porém a empresa não da continuidade ao serviço mesmo eu mandando mensagens quase que diariamente.

Accepted Answer

Bonjour Gerold! Como vai?

Essa não é de forma alguma a experiência que queremos que você tenha conosco e, não só lamentamos o ocorrido, como queremos zerar esse sentimento que você teve.

Verificamos hoje que você recebeu suas Cadeiras e estão devidamente colocados no seu projeto.

Estamos trabalhando continuamente para melhorar a experiência dos nossos clientes.

Seguimos à disposição para o que julgar necessário.

Atenciosamente,

Cremme Movéis e Decorações

Cadeiras com couro diferente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor