Cobrança por serviço de sangria de freio não realizado em Honda CB500F

Reclamação não respondida

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Presidente Prudente - SP

27/06/2026 às 18:44

ID: 252519767

Título: Cobrança por serviço não realizado sangria do freio da CB500F

Levei minha Honda CB500F à oficina/concessionária para realizar especificamente o procedimento de sangria do sistema de freio com scanner, conforme orientação técnica para esse modelo.

Ao retirar a motocicleta, fui informado de que o serviço havia sido realizado e fui cobrado por ele. No entanto, percebi que apenas trocaram o fluido de freio, que já era novo, e o problema que motivou minha ida ao local continua exatamente o mesmo. O freio permanece com o mesmo comportamento, demonstrando que a sangria eletrônica solicitada não foi executada.

Além de não resolver o problema, houve cobrança por um serviço que, ao que tudo indica, não foi realizado conforme solicitado. Como consumidor, espero transparência, diagnóstico correto e a execução efetiva do serviço contratado.

Solicito uma revisão do atendimento prestado, a realização correta da sangria com scanner, sem novos custos, ou o reembolso do valor cobrado pelo serviço não executado.

Aguardo um posicionamento e uma solução para o caso. Obrigado.

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