Falta de peças de reposição

Resolvido
Presidente Prudente - SP
08/10/2020 às 15:40
ID: 113278579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma moto zero. Sofri um acidente no outro dia e a moto ficou mais de 30 dias esperando peça de reposição da fábrica de não chega. E quando chegou duas chegaram avariadas. E agora a mais de 10 dias e nada das novas peças para substituir as avariadas chegarem. Falta de respeito com o consumidor. Estou pensando em usar o direito do consumidor e devolver a moto e mandar cancelar o financiamento e requerer prejuízos por tanto transtorno que estou tendo. Além de já ter pago pare da moto. Sinto-me indignado com a venda de um produto no qual não tem peças de reposição a mais de 40 dias.
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Consideração final do consumidor
21/07/2021 às 22:19
Já mencionado. Caso da peça paga original e colocada paralela pela própria empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2