Reclamar dessa empresa

Papanduva - SC

30/08/2026 às 00:29

ID: 257733399

Fiz uma compra e não entregaram

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 13:35

Olá, Joel! Tudo bem?

Verificamos sua solicitação e entramos em contato diretamente pelo WhatsApp informado no cadastro, onde já enviamos novamente o link de acesso ao produto adquirido.

O acesso também é enviado automaticamente para o e-mail informado no momento da compra. Caso não tenha localizado a mensagem, é possível que ela tenha sido direcionada para a caixa de spam/lixo eletrônico ou que tenha ocorrido algum erro na digitação do e-mail no momento do cadastro.

De qualquer forma, para garantir que você recebesse o produto sem mais transtornos, encaminhamos o acesso diretamente pelo WhatsApp e permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio.

Atenciosamente,
Equipe Radali

Consideração final do consumidor

01/09/2026 às 14:42

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9