Mau atendimento e arrogância de funcionário na unidade do Barra Shopping
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/08/2025 às 18:32
ID: 225225407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive presente na unidade do barra shopping por volta do dia 23/08/25 - 18:00 e fui pessimamente atendido por um atendente que se negou a falar seu nome.
Sempre fui cliente assíduo da marca e me senti extremamente ofendido, jamais imaginei passar por tal situação.
Funcionário extremamente arrogante e mal preparado.
Espero que possam rever isso e melhorar o atendimento.
Nota ZERO.
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Resposta da empresa
24/08/2025 às 13:00
Boa tarde Danilo, vamos fazer contato com você pelo telefone pra tentar entender o que aconteceu e também checar a escala de sábado e quem pode ter te atendido esse horário.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, trabalhamos muito para oferecer um ótimo atendimento, ter um atendimento como o relatado em nossa loja não é padrão e não é admissível.