Valor abusivo
Em réplica
Erechim - RS
12/05/2020 às 18:48
ID: 104283469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCreral Erechim pedindo 2 mil na instalacao da internt sabendo qe meu visinho de 30 metros pagou ******* e ainda a rede de fibra passa na frente de casa tão alegando qe e rural sabendo qe mais de 40 moradores ao redor todos pagaram ******* ai agora fui pedir uma ligação me pediram 2 mil
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Resposta da empresa
18/05/2020 às 16:55
A pessoa (não é cliente) solicitou a instalação de fibra ótica em local onde a fibra ótica não possui caixa de atendimento compatível com o solicitado, sendo necessário alteração/adequação da rede com vistas a segurança de operação e travessia de rodovia. A empresa se resguarda a cobrar o valor proposto no projeto de atendimento individual. A afirmação que o vizinho pagou valor menor, não foi comprovado junto a documentação da empresa, visto que foi realizado um projeto específico para atendimento.
Att, Creral Telecom
Réplica do consumidor
18/05/2020 às 17:02
Primeiro não passa em rodovia tá na frente da minha casa segundo todos todos pagaram ******* vem lá ver que mostro pra vc posso fazer um vidio e de mando e outro me fala um morador qe pagou 2 mil lá vcs pegaram da caixa na frente da minha casa e consiguiram puchar mais de ******* metro atravessando a rodovia pra outro morador por ******* se liga creral
Réplica do consumidor
05/02/2021 às 19:03
Parabéns creral lixo vcs queriam 2 mil né pra instala bom a mhnet fez por *******$ aí tá o valor da creral abusivo 2 mil pra ******* $ creral vcs pra nós Aki e lixão