Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/04/2016 às 09:18

ID: 17899899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 31/03 a empresa UOL me ligou,pra me vender um serviço no qual,eu não entendi muito bem.falando que terão que me passar um e-mail de acesso e Senha, mas antes de td isso explique que não tinha internet na minha casa ,mas eles mesmo assim insistiram e me induziram,me passando de um seter para o outro falando que o técnico iria na minha casa ,e eu iria precisar daqueles dados,fiquei meio na dúvida,pq já havia tentado pedir a internet pra operadora Vivo e ainda não esta disponível na minha área...
Agora como vou adquirir um serviço no qual eu não tenho acesso, mas que já havia explicado pra empresa UOL estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por VCs, quero o cancelamento imediato e o estorno do débito no meu cartão,não gostei da maneira que vc trabalham.

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Consideração final do consumidor

05/08/2016 às 09:24

Imparcial

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2