Cobrança indevida de fatura de cartão de crédito desconhecido e dificuldade de contato para contestação
Não respondida
Toledo - PR
24/07/2026 às 07:33
ID: 254718791
Só uso o app no celular, não tenho nunnhum cartão de débito ou crédito porém esse mês apareceu cobrança de fatura cartão de crédito no qual não tenho conhecimento, entrei em contato com a gerente da minha conta e ela me orientou a fazer uma contestação porque possivelmente clonaram um cartão que nem recebi, o número que foi que me pediram para entrar em contato não consigo falar com setor responsável para dar andamento. Só preciso do estorno do valor cobrado indevido em fatura sem meu conhecimento e acesso.