Condicionam que seja associado para cobrar boleto.

Prezado Sr. João Carlos Souza, bom dia. As Cooperativas do Sistema Cresol estão segregadas em três Centrais, onde cada uma delas possui determinadas Cooperativas singulares vinculadas a si. No caso das Cooperativas dos municípios de Palhoça e Águas Mornas, as quais o Senhor se refere, as mesmas são cooperativas vinculadas a Central Cresol Baser, localizada no município de Francisco Beltrão/PR. Sendo assim, não há como a Cresol Central SC/RS, responder pelas referidas Cooperativas. Neste caso. solicitamos gentilmente que o Senhor entre em contato com a Central Cresol Baser pelo telefone *********************, ou pelo endereço https://******* Agradecemos a sua compreensão. A Cresol Central SC/RS agradece o seu contato. Atenciosamente.

Eu liguei na ouvidoria e registrei reclamação com a atendente Bruna protocolo*******CD, fui informado das diferentes interpretações sobre o tema e vi que existe uma brecha entre as Leis de criação e as que regulamentam cooperativas, coisa que o cliente não tem culpa. Cabe um asterisco na página oficial da Cresol sobre pague os seus boletos conosco, seria respeitoso com os navegantes avulsos como eu.
Fica ainda mais confuso confiar em uma empresa que tem um nome fantasia unificado, um único posicionamento de marketing e proposta de atratividade e nos meandros internos diferentes regimentos que se contradizem. A minha manifestação é de alguém que pela primeira vez na vida entrou em uma agência CRESOL (não sabia que tinha tipo A e tipo B), apenas a exposição que tive da marca nas mídias fez eu me lembrar que poderia me ajudar naquele momento e intimamente eu me questionava se não era legitimo observar as cooperativas como uma alternativa aos bancos. Claro que o conceito caiu drasticamente e depois desse retorno mais ainda. Reflitam sobre o custo de uma propaganda, o quão caro foi me fazer lembrar da Cresol e entender o que era e quando entrei na agência que era a possibilidade de conversão ou manutenção e estreitamento do relacionamento tive uma péssima impressão. Revejam os seus conceitos, o dano que tive já esta admitido e compensado já o de vocês com essa postura vai ficar cada vez maior.