Financiamento com juros abusivos e impedimento de pagamento

Question

Tenho um financiamento de um veículo com esse banco, e não posso atrasar a parcela que eles congelam o meu boleto me impedindo de realizar o pagamento do mesmo, mandam para  um escritório de uma acessória jurídica para me cobrar além do juros do boleto, encargos referente para este escritório como se o escritório estivesse tendo o trabalho de me cobrar quando na verdade estou impossibilitado de efetuar o pagamento. Meu contrato faltava 10 mil para quitação TOTAL do financiamento, e eles não entram num acordo comigo, nem libera o meu boleto a não ser que eu pague além do juros do boleto, Mais essa TAXA de *******,00 reais por nada e pra nada, só porque eles querem complicar, e me prejudicar, tirar vantagem a qualquer custo.